Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Für einen Aufenthalt bis zum 30. April 2022 gelten grundsätzlich die bei der Buchung vereinbarten Stornobedingungen. Allerdings entstehen für den Gast bzw. für Mitreisende aus demselben Haushalt, keine Kosten, wenn:

  • für den Anreisetag des geplanten Aufenthaltes eine behördliche Absonderungsanordnung vorliegt.
  • oder das Heimatland des Gastes eine Reisewarnung ausgesprochen hat, bei der von nicht notwendigen Reisen in unsere Urlaubsregion dringend abgeraten wird und trotz eines negativen behördlich anerkannten Tests eine gesetzlich vorgeschriebene Quarantäne bei Rückreise gilt*
  • oder wenn die gesetzlichen Bestimmungen eine vorgeschriebene Quarantäne bei der Einreise nach Österreich vorsehen, die auch durch einen behördlich anerkannten Test nicht umgangen werden kann.
  • oder die Grenze geschlossen ist*
  • oder der Betrieb aller Montafoner Bergbahnen auf Grund einer Corona-bedingten Verordnung zur Gänze eingestellt werden muss*

*Gilt auch anteilig, wenn das Ereignis während des Aufenthaltes eintritt.

 

Unterschied zwischen Reisehinweis - Sicherheitswarnung und Reisewarnung?

  • Die Reisehinweise enthalten Informationen zu den für Reisende relevanten Besonderheiten eines Landes, den Einreisebestimmungen in fremde Länder, zu Zollvorschriften und strafrechtlichen Vorschriften und zu medizinischen Hinweisen. Sicherheitshinweise machen in den Ländern, in denen es erforderlich erscheint, auf länderspezifische sowie grenzüberschreitende Risiken für Reisende und Deutsche im Ausland aufmerksam.
  • Sicherheitshinweisen wenden wir besondere Aufmerksamkeit zu. Sie werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Sie können je nach Einschätzung der Sicherheitslage die Empfehlung enthalten, Reisen einzuschränken oder auf sie zu verzichten. Zweck der Sicherheitshinweise ist es, Sie kurz und knapp auf Besonderheiten in Ihrem geplanten Reiseland aufmerksam zu machen, die Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit bei der Vorbereitung und ggf. Durchführung Ihrer Reise unbedingt beachten sollten. Die Entscheidung, ob Sie die Reise antreten möchten, liegt aber allein bei Ihnen. Die in einem Sicherheitshinweis enthaltenen Informationen gelten jeweils für das ganze Land. Nicht selten kommt es jedoch vor, dass für einzelne Landesteile besondere Hinweise zu beachten sind. Ist dies der Fall, so ist dies im Sicherheitshinweis gesondert erwähnt. Sind im Sicherheitshinweis keine einzelnen Regionen hervorgehoben, so bedeutet dies, dass der Sicherheitshinweis für das ganze Land gilt.
  • Reisewarnungen werden ausgesprochen, wenn davon ausgegangen werden muss, dass jedem Reisenden eine konkrete Gefahr für Leib und Leben droht. Gegebenenfalls wird auch nur vor Reisen in bestimmte Regionen eines Landes gewarnt (Teilreisewarnung). Deutsche, die in diesem Land/dieser Region leben, können gegebenenfalls zusätzlich zur Ausreise aufgefordert werden.Die Reisewarnung ersetzt den Sicherheitshinweis. Reisewarnungen werden ebenfalls ausgesprochen, wenn bestimmte Reisen aus vorrangigeren Gründen zum Schutz der Reisenden oder der Bevölkerung bei abstrakten Gefährdungen unterbleiben sollten. Reisewarnungen stellen kein juristisches Einreiseverbot dar, z.B. im Sinne beschränkender Maßnahmen nach passrechtlichen Vorschrifte
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  •  Reise Information   >>>     Schweiz      <<<      >>> Massnahmen für Gäste (CH) <<<   >>>Rückreise - Bestimmungen nach (CH)<<<
  •  Reise Information   >>>  Niederlande   <<<      >>> Massnahmen für Gäste (NL) <<<   >>>Rückreise - Bestimmungen nach (NL)<<<

 
Können wir oder müssen wir dafür die Hotelstorno-Versicherung abschließen?

  • Ja das ist nötig um den Versicherungsschutz zu erhalten.

Haben beide Versicherungspolizzen ( Plus-, Premium-) diesen Versicherungsschutz?

  • Es ist dabei egal PLUS oder PREMIUM. Der Versicherungsschutz ist jedoch bei Premium umfangreicher.

Welche Hotel Storno-Versicherung empfehlen Sie? Was sind die kosten?

  • Schließen Sie diese Versicherung direkt über den Link ab oder wenden Sie sich gerne an uns. 
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